Login issues on Staalnet/TOSS

If you experience that Staalnet suddenly goes back to the login page when you want to access e.g. order search, you must follow the guide below.

1. Close all browser windows.
2. Press Windows key + r to open the Run command.
3. Copy the following into the text box: RunDll32.exe InetCpl.cpl,ResetIEtoDefaults and press "Enter". 
4. Check "Delete personal settings" and click Reset.
5. Click OK, close all open popups and restart your computer.
   • It will not work it you open Edge before you have restarted the computer! Or else you have to do the same thing over again.

Hvis du oplever at Staalnet pludselig sender dig til loginsiden, når du prøver at tilgå f.eks. ordresøgning, så følg denne guide.

1. Luk alle browser vinduer.
2. Tryk Windowstasten + R så du får åbnet vinduet kør.
3. Kopier følgende ind i tekstboksen: RunDll32.exe InetCpl.cpl,ResetIEtoDefaults og tryk Enter.
4. Ving af i "Slet personlige indstillinger" og tryk på Nulstil.
5. Tryk OK, luk alle åbne vinduer og genstart computeren.
   • Ovenstående virker ikke, hvis du åbner Edge e.l. inden du genstarter computeren! Hvis du gør det, er du nød til at starte processen forfra igen.